No seguimento do ataque de piratas informáticos aos sistemas da TAP, ocorrido a 25 de agosto, a companhia aérea informou esta quarta-feira, em comunicado, que os ‘hackers’ conseguiram roubar dados pessoais dos clientes da TAP, nomeadamente informações como o nome, a morada, o e-mail ou o número de telefone, estando a divulgar os mesmos na 'darkweb', a ‘Internet Negra’.
"Lamentavelmente, queremos informar que as categorias de dados pessoais de clientes TAP divulgadas consistem nas seguintes: nome, nacionalidade, sexo, data de nascimento, morada, e-mail, contacto telefónico, data de registo de cliente e número de passageiro frequente", adianta a transportadora aérea portuguesa, sublinhando que a informação pessoal divulgada pelos piratas informáticos pode variar de cliente para cliente.
A TAP alerta que a divulgação dos dados pessoais roubados pode significar um risco acrescido de que sejam utilizados de forma ilegítima, por exemplo, através de esquemas de fraude digital e ‘phishing’ – onde os piratas podem enganar os utilizadores a cederem outras informações, como dados de cartões bancários. "Até ao momento, não há indicação de que dados de pagamento, tenham sido exfiltrados dos sistemas da TAP", assegura a empresa.
"Pedimos sinceras desculpas aos nossos clientes que foram afetados pela divulgação dos seus dados pessoais e por qualquer inconveniente que isso possa causar", termina a TAP, aconselhando os clientes a verificar os acessos pessoais e condições de segurança das áreas reservadas a clientes da TAP online, assim como para o sistema Miles&Go, alertando ainda para cuidados a ter com comunicações não solicitadas em que peçam dados pessoais. É ainda recomendado que não se clique em ligações web ou descarregar ficheiros provenientes de endereços de email suspeitos.
Recorde-se, que, apesar do ataque informático, a rápida intervenção permitiu evitar danos nos processos operacionais da companhia.
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